Ao realizar um pedido no site KeroImpresso.com.br, você concorda com os termos abaixo:
1. Aprovação de Layout
Os impressos só serão enviados para produção após aprovação expressa do layout por parte do cliente.
A conferência dos dados, textos, imagens e informações é de total responsabilidade do cliente. A produção será feita exatamente como aprovado, não sendo possível alterações após o início da fabricação.
2. Arquivos Enviados pelo Cliente
Arquivos enviados devem estar em conformidade com as especificações técnicas indicadas no site.
Não realizamos ajustes, revisões ou correções em arquivos enviados, salvo se contratado à parte.
3. Produtos Digitais
Arquivos digitais (artes prontas) serão disponibilizados por link de download após a confirmação do pagamento.
O cliente é responsável por fazer o download dentro do prazo informado. Não reenviamos links vencidos.
4. Prazos
O prazo informado no pedido refere-se à produção + transporte.
Podem ocorrer atrasos devido a fatores externos, como greve, intempéries, problemas logísticos dos Correios ou transportadoras, entre outros. Não nos responsabilizamos por estes casos.
5. Garantias e Reimpressões
Só aceitaremos reimpressão se houver erro comprovado de produção diferente do layout aprovado.
Erros oriundos da arte aprovada ou do arquivo enviado pelo cliente não são passíveis de reembolso ou reimpressão gratuita.
6. Política de Cancelamento
Pedidos com produção iniciada ou arquivos digitais já entregues não podem ser cancelados.
Antes da aprovação do layout, o pedido poderá ser cancelado mediante solicitação.
